配送と配達
オーストラリア国内でのご注文
すべてのご注文は、購入受領後2営業日以内に発送することを目指しております。セール期間中や特定の時期には、遅延が発生する場合があります。すべてのご注文はオーストラリアポスト経由で発送されます。配送料の配達時間は、特に地方の場合、場所によって異なります。ここOcean Armourでは、グレートバリアリーフへの玄関口であるファーノースクイーンズランドに住み、働く2人の小さなチームです。ファーノースクイーンズランドからの発送が遅延の原因となることはありませんが、時折、遠隔地であるため、配達に1〜2日余分にかかる場合があります。
ご注文が確定すると、追跡番号が届きます。できるだけ早くお届けできるよう、常にお手伝いさせていただきますが、荷物がオーストラリアポストの手に渡った後は、残念ながら遅延や問題は当社の管理外となります。
送料無料
120ドル以上のご注文でオーストラリア国内送料無料です。120ドル未満のご注文には、オーストラリア国内一律12ドルの送料がかかります。速達にアップグレードしたい場合は、18ドルです。
ニュージーランド
ニュージーランドへの送料は、オーストラリアポストの標準便で14.95ドル、オーストラリアポストのエクスプレス便で24ドルです。
ニュージーランドへのご注文で150ドル以上の場合は送料無料です。
配送の遅延や通関手続きは当社の管理外であり、関税はお客様のご負担となります。
アメリカ合衆国
米国への送料は、オーストラリアポスト/USPS経由で14米ドルです。120米ドル以上のご注文で送料無料です。
オーストラリアからの発送となり、ご注文から到着まで約4〜5営業日かかります。
ヨーロッパ
ヨーロッパへの送料は約9ユーロで、90ユーロ以上のご注文で送料無料です。
オーストラリアからの発送となり、ご注文から到着まで約5〜7営業日かかります。
当社の価格にはVAT(付加価値税)が含まれており、小包の受け取り時に追加の税金が課されることはありません。
ただし、各国で課される関税の要件は異なり、いかなる関税もお客様のご負担であり、当社の管理外となります。
その他の地域
世界中のほとんどの国に発送しています!その他の地域にお住まいの場合、送料は約18豪ドルで、120豪ドル以上のご注文で送料無料です。
チェックアウトに問題がある場合は、hello@oceanarmour.com.auまでお問い合わせください。解決のお手伝いをさせていただきます。
オーストラリアからの発送となり、発送には通常、世界中のどこにお住まいかによって約6〜10営業日かかります。
配送:プラスチックフリー
当社の使命に沿って、すべてのパッケージは「プラスチックフリー」です。生分解性の郵送用封筒、または100%リサイクルプラスチックから作られた郵送用封筒を使用しています